大家人寿服务指南(中国人寿95519投诉流程介绍)


来源:原创 / 时间:2021-08-08 10:43:36 / 浏览:

大家人寿服务指南(中国人寿95519投诉流程介绍)

如果遇到被保险业务员忽悠的情况,我们可以拨打保险公司客服热线进行投诉处理,那么你知道中国人寿95519投诉流程是怎样的吗?

对这个问题感兴趣的朋友,赶紧来收藏这份操作指南吧。

中国人寿95519投诉流程介绍拨打95519后,可以按128进入投诉业务入口,详细的操作如下:

95519→1寿险服务→2人工服务→0VIP客服;1报案、挂失;

2业务咨询;

3保单变更;

4或7分公司特殊业务;

8投诉。

95519除了可以投诉外,还可以进行各种业务咨询,下面为大家分别介绍流程:

1、寿险保单及交费查询 95519→1寿险服务→1自助服务→1保单及交费查询→1按身份证号查询;2按保单号查询;3投保单查询;9人工服务。

2、寿险自主服务 95519→1寿险服务→1自助服务→2业务员身份查询;3激活卡激活;5密码变更;6激活卡状态查询;4或7分公司特殊业务;9人工服务。

3、寿险其他服务 95519→1寿险服务→5特殊热点;6购买保险;7满期给付咨询。

4、中国人寿其他服务 95519→2车险报案;3财产险其他服务;5大病保险及政策性经办业务;企业年金服务。




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